Politique de résiliation

Politique d’annulation de l’abonnement

En choisissant l’option d’achat avec abonnement, vous acceptez de recevoir automatiquement une Mystery Box Ascenz selon la fréquence indiquée lors de votre commande.

L’abonnement est sans engagement. Vous pouvez l’annuler à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant par e-mail.

Toute demande d’annulation doit être effectuée avant le renouvellement automatique de l’abonnement. Si le paiement a déjà été prélevé et que la commande est en cours de préparation, l’annulation s’appliquera uniquement aux prochains renouvellements.

Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Pour toute demande liée à votre abonnement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : freshstoreoff@gmail.com.